Korbkultur Maulkorbatelier
Stand: 17. September 2026

1. Geltungsbereich und Anbieterin

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die über den Online-Shop von Korbkultur Maulkorbatelier sowie – soweit ausdrücklich einbezogen – im Rahmen individueller Fernkommunikation, insbesondere per E-Mail, zwischen Korbkultur Maulkorbatelier und ihren Kunden geschlossen werden.

1.2 Anbieterin ist:

Korbkultur Maulkorbatelier
Inhaberin: Susanne Günther
An der Struth 9
98528 Suhl
Deutschland

Telefon: 0174 2189698
E-Mail: kontakt@korbkultur-maulkorb.de

1.3 Beratungen, Anpassungen, Workshops und sonstige Leistungen können an einem von der Geschäftsanschrift abweichenden Leistungs- oder Veranstaltungsort stattfinden. Maßgeblich ist die jeweilige Produkt-, Termin- oder Veranstaltungsbeschreibung bzw. individuelle Vereinbarung.

1.4 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.5 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.6 Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, soweit nachfolgend nicht ausdrücklich unterschieden wird.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Das Angebot von Korbkultur umfasst insbesondere Standard-Maulkörbe, individuell konfigurierte, angepasste oder modifizierte Maulkörbe, Reparatur- und Änderungsleistungen, Pulverbeschichtungen und sonstige Oberflächenbearbeitungen, Zubehör und Ersatzteile, insbesondere Riemen, Polster, Verschlüsse, Buchschrauben und Fressschutz, selbst hergestellte oder individuell gefertigte Hundezubehörartikel, Maulkorbberatungen und Anpassungsleistungen sowie Fachworkshops, Seminare und vergleichbare Veranstaltungen.

2.2 Der konkrete Vertragsgegenstand, die Eigenschaften, Maße, Materialien, Farben, Individualisierungen, Leistungen, Termine und Lieferumfänge ergeben sich aus der jeweiligen Produkt- oder Leistungsbeschreibung, den im Bestellprozess getroffenen Auswahlmöglichkeiten und gegebenenfalls individuellen Vereinbarungen.

3. Vertragsschluss im Online-Shop

3.1 Die Darstellung von Waren und Leistungen im Online-Shop stellt grundsätzlich kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer Bestellung.

3.2 Der Kunde kann die gewünschten Produkte oder Leistungen in den Warenkorb legen und seine Angaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und berichtigen.

3.3 Durch Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab.

3.4 Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt. Eine reine Eingangsbestätigung stellt nur dann bereits eine Vertragsannahme dar, wenn dies ausdrücklich erklärt wird.

3.5 Im Übrigen kommt der Vertrag insbesondere durch ausdrückliche Auftrags- oder Buchungsbestätigung, Zahlungsaufforderung bzw. Zahlungsabwicklung, Versandbestätigung oder Beginn der vereinbarten Leistung zustande, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

3.6 Bei Vorkasse kann die Übermittlung der Zahlungsaufforderung zugleich die Annahme des Vertragsangebots darstellen.

4. Individuelle Angebote und Aufträge

4.1 Individuell abgestimmte Anfertigungen, Modifikationen, Reparaturen, Beschichtungen, Beratungen oder sonstige Leistungen können auch aufgrund eines individuellen Angebots vereinbart werden.

4.2 Der Leistungsumfang ergibt sich in diesem Fall aus dem jeweiligen Angebot und den dazu getroffenen Vereinbarungen.

4.3 Nach Vertragsschluss gewünschte Änderungen bedürfen einer erneuten Abstimmung. Hierdurch können zusätzliche Kosten und längere Bearbeitungszeiten entstehen. Mehrkosten werden nur berechnet, wenn der Kunde der entsprechenden Änderung und den zusätzlichen Kosten zugestimmt hat.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Gegenüber Verbrauchern werden die maßgeblichen Gesamtpreise einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen, soweit Umsatzsteuer anfällt.

5.2 Zusätzlich anfallende Versand- oder sonstige Kosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt.

5.3 Maßgeblich ist der im Checkout bzw. im individuellen Angebot ausgewiesene Gesamtbetrag.

5.4 Es werden die im jeweiligen Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten angeboten. Hierzu können insbesondere PayPal, Vorkasse per Banküberweisung und Barzahlung bei persönlicher Abholung bzw. vor Ort gehören.

5.5 Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag nach Zugang der Zahlungsinformationen fällig. Die Bearbeitung bzw. der Versand kann bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückgestellt werden.

5.6 Bei PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister nach dessen Bedingungen.

5.7 Barzahlung ist nur möglich, wenn diese Zahlungsart im konkreten Bestellvorgang angeboten oder individuell vereinbart wird.

5.8 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

6. Lieferung, Versand und Abholung

6.1 Lieferungen erfolgen in die im Online-Shop angebotenen Liefergebiete. Die verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

6.2 Angegebene Liefer- und Bearbeitungszeiten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung oder individuellen Vereinbarung.

6.3 Bei individualisierten, handgefertigten, modifizierten, zu reparierenden oder zu beschichtenden Produkten beginnt die Bearbeitungszeit grundsätzlich erst, wenn alle für die Ausführung erforderlichen Angaben, Materialien, Freigaben und – bei vereinbarter Vorkasse – die Zahlung vollständig vorliegen.

6.4 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung einer versendeten Ware grundsätzlich erst mit Übergabe an den Verbraucher oder einen von diesem benannten empfangsberechtigten Dritten über, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

6.5 Bei Unternehmern geht die Gefahr bei Versendung mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.

6.6 Bei Selbstabholung wird der Kunde informiert, sobald seine Bestellung abholbereit ist. Die Abholung erfolgt nach vorheriger Terminvereinbarung am mitgeteilten Abholort.

7. Mitwirkung des Kunden bei Maulkorbberatung und Anpassung

7.1 Soweit für Auswahl, Anpassung oder Herstellung Maße, Fotos oder Angaben insbesondere zu Anatomie, Kopfform, Schnauzenform, Verwendungszweck oder Hund benötigt werden, hat der Kunde diese vollständig und nach bestem Wissen zur Verfügung zu stellen.

7.2 Nimmt der Kunde die erforderlichen Maße selbst, ist er für eine sorgfältige Messung entsprechend der bereitgestellten Anleitung verantwortlich.

7.3 Korbkultur prüft kundenseitig übermittelte Angaben im Rahmen des Zumutbaren auf Plausibilität. Eine Garantie für eine perfekte Passform allein aufgrund kundenseitig übermittelter Maße und Fotos kann ohne persönliche Anprobe jedoch nicht übernommen werden.

7.4 Unvollständige oder widersprüchliche Angaben können Rückfragen erforderlich machen. Die Bearbeitung kann bis zur Klärung ausgesetzt werden.

7.5 Anatomie, Fell, Kopfhaltung, Bewegung, Wachstum, Gewichtsveränderungen und Verwendungszweck können den Sitz eines Maulkorbs beeinflussen. Der Kunde ist deshalb verpflichtet, die Passform und den Zustand regelmäßig zu kontrollieren.

8. Individuell angefertigte und personalisierte Waren

8.1 Individualanfertigungen können insbesondere Waren sein, die aufgrund einer individuellen Auswahl oder Bestimmung des Kunden gefertigt, zugeschnitten, beschichtet, graviert, farblich oder maßlich individualisiert oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden bzw. die individuellen Maße eines bestimmten Hundes zugeschnitten werden.

8.2 Ob eine Ware rechtlich als Individualanfertigung gilt, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und nicht allein nach ihrer Bezeichnung im Online-Shop.

8.3 Nach Beginn einer kundenspezifischen Herstellung oder Bearbeitung können Änderungswünsche nur berücksichtigt werden, soweit dies technisch und organisatorisch noch möglich ist.

8.4 Hierdurch entstehende zusätzliche Material- oder Arbeitskosten können nach vorheriger Abstimmung zusätzlich berechnet werden.

8.5 Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, besteht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, kein gesetzliches Widerrufsrecht.

9. Modifikationen, Reparaturen und eingesandte Gegenstände

9.1 Bei Modifikations-, Reparatur- oder Beschichtungsaufträgen ist der Kunde verpflichtet, den zu bearbeitenden Gegenstand in einem Zustand zu übergeben bzw. einzusenden, der die vereinbarte Bearbeitung ermöglicht.

9.2 Korbkultur ist berechtigt, die Bearbeitung abzulehnen oder zunächst mit dem Kunden Rücksprache zu halten, wenn sich bei Prüfung des Gegenstands Schäden, Materialermüdung, ungeeignete Vorarbeiten oder sonstige Umstände zeigen, die einer fachgerechten Bearbeitung entgegenstehen.

9.3 Zeigt sich erst während der Bearbeitung, dass zusätzliche, zuvor nicht erkennbare Arbeiten erforderlich sind, wird Korbkultur den Kunden hierüber informieren. Kostenpflichtige zusätzliche Arbeiten werden nur nach entsprechender Abstimmung ausgeführt.

9.4 Trotz fachgerechter Bearbeitung können bei gebrauchten oder bereits bearbeiteten Gegenständen vorhandene Materialschwächen, Vorschäden oder Alterungserscheinungen sichtbar werden oder eine weitere Bearbeitung einschränken.

9.5 Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

10. Pulverbeschichtung und Farbabweichungen

10.1 Bei Pulverbeschichtungen können geringfügige Farb-, Glanzgrad- oder Oberflächenabweichungen auftreten, insbesondere aufgrund unterschiedlicher Ausgangsmaterialien, Vorbehandlungen, vorhandener Gebrauchsspuren oder technischer Eigenschaften der Beschichtung.

10.2 Farbdarstellungen auf Bildschirmen, Fotos oder Musterdarstellungen können technisch bedingt von der tatsächlichen Farbe abweichen.

10.3 Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit die vereinbarte Beschaffenheit und gewöhnliche Verwendbarkeit nicht beeinträchtigt werden.

11. Beratungen und Anpassungstermine

11.1 Beratungs- und Anpassungsleistungen werden zum vereinbarten Termin und am vereinbarten Ort durchgeführt.

11.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung bzw. individuellen Terminvereinbarung.

11.3 Bei Dienstleistungen, die im Fernabsatz gebucht werden, gelten die gesetzlichen Vorschriften über das Widerrufsrecht.

11.4 Soll Korbkultur auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers bereits vor Ablauf einer bestehenden Widerrufsfrist mit einer Dienstleistung beginnen, kann Korbkultur die Ausführung von den gesetzlich erforderlichen Erklärungen des Verbrauchers abhängig machen.

11.5 Bei vollständiger Erbringung einer entgeltlichen Dienstleistung kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn der Verbraucher zuvor ausdrücklich dem vorzeitigen Beginn zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt hat.

12. Fachworkshops und Veranstaltungen

12.1 Korbkultur bietet Fachworkshops, Seminare und vergleichbare Veranstaltungen an. Inhalt, Veranstaltungsort, Datum, Beginn, Dauer, Teilnahmeentgelt und gegebenenfalls Teilnahmevoraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.

12.2 Die Buchung bezieht sich grundsätzlich auf die dort bezeichnete Veranstaltung und den angegebenen Termin.

12.3 Ein Teilnehmerplatz ist erst verbindlich reserviert, wenn ein Vertrag zustande gekommen ist.

12.4 Der Teilnehmer ist verpflichtet, die in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung genannten Teilnahme-, Sicherheits- und Ausrüstungsvoraussetzungen einzuhalten.

12.5 Soweit aus Sicherheitsgründen Schutzkleidung, festes Schuhwerk oder sonstige Schutzausrüstung vorgeschrieben ist, kann Korbkultur Teilnehmer von einzelnen praktischen Arbeiten ausschließen, solange diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind. Ein solcher Ausschluss entbindet nicht von der Zahlungspflicht, soweit Korbkultur den Umstand nicht zu vertreten hat.

13. Stornierung von Fachworkshops durch den Teilnehmer

13.1 Unabhängig von einem gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Widerrufsrecht räumt Korbkultur dem Teilnehmer ein vertragliches Stornierungsrecht bis einschließlich 28 Kalendertage vor Beginn des gebuchten Fachworkshops ein.

13.2 Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Zugang der Stornierung bei Korbkultur.

13.3 Bei fristgerechter Stornierung nach Ziffer 13.1 wird ein bereits gezahltes Teilnahmeentgelt vollständig erstattet.

13.4 Bei einer späteren Stornierung, bei Nichterscheinen oder bei einem vom Teilnehmer zu vertretenden vorzeitigen Abbruch der Veranstaltung bleibt der Anspruch auf das vereinbarte Teilnahmeentgelt grundsätzlich bestehen. Dem Teilnehmer bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass Korbkultur kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Eine anderweitige Vergabe des frei gewordenen Teilnehmerplatzes und dadurch erzielte Einnahmen werden angerechnet.

13.5 Der Teilnehmer kann Korbkultur eine Ersatzperson für seinen gebuchten Platz vorschlagen. Die Übertragung bedarf der vorherigen Zustimmung von Korbkultur.

13.6 Die Zustimmung kann insbesondere verweigert werden, wenn die vorgeschlagene Ersatzperson die ausgeschriebenen Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllt, konkrete sachliche Gründe gegen ihre Teilnahme sprechen oder durch ihre Teilnahme die Sicherheit oder ordnungsgemäße Durchführung der Veranstaltung beeinträchtigt würde.

13.7 Gesetzliche Widerrufsrechte des Verbrauchers bleiben von dieser freiwilligen Stornierungsregelung unberührt.

14. Absage oder Änderung eines Workshops durch Korbkultur

14.1 Korbkultur ist berechtigt, einen Workshop aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei Erkrankung der Referentin, Ausfall des Veranstaltungsortes, höherer Gewalt oder anderen Umständen, die eine ordnungsgemäße oder sichere Durchführung unmöglich machen oder wesentlich erschweren.

14.2 Wird eine Veranstaltung ersatzlos abgesagt, werden bereits gezahlte Teilnahmeentgelte vollständig zurückerstattet.

14.3 Wird ein Ersatztermin angeboten, kann der Teilnehmer entscheiden, ob er diesen wahrnimmt. Nimmt er den Ersatztermin nicht wahr, wird das für die ausgefallene Veranstaltung gezahlte Teilnahmeentgelt erstattet.

14.4 Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

15. Widerrufsrecht für Verbraucher

15.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

15.2 Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht unter den gesetzlichen Voraussetzungen kein Widerrufsrecht.

15.3 Für Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Beginn, Wertersatz und das mögliche Erlöschen des Widerrufsrechts.

15.4 Soweit ein Vertrag nach den gesetzlichen Bestimmungen vom Widerrufsrecht ausgenommen ist, wird der Verbraucher hierüber vor Vertragsschluss entsprechend informiert.

15.5 Die im Online-Shop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion gilt für Verträge, für die nach den gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht besteht.

16. Rücksendungen

16.1 Für Rücksendungen aufgrund eines gesetzlichen Widerrufs gelten die Bestimmungen der gesonderten Widerrufsbelehrung.

16.2 Bei behaupteten Mängeln wird um vorherige Kontaktaufnahme gebeten, damit eine sachgerechte Prüfung und Abwicklung erfolgen kann.

16.3 Die Ausübung gesetzlicher Mängelrechte wird nicht davon abhängig gemacht, dass zuvor Kontakt aufgenommen wurde.

17. Eigentumsvorbehalt

17.1 Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Korbkultur.

17.2 Gegenüber Unternehmern behält sich Korbkultur das Eigentum an gelieferten Waren bis zur vollständigen Begleichung der Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor, soweit gesetzlich zulässig.

18. Mängelrechte und Gewährleistung

18.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

18.2 Gesetzliche Rechte von Verbrauchern wegen Mängeln werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

18.3 Kein Sachmangel liegt allein aufgrund einer üblichen material- oder fertigungsbedingten Abweichung, normalen Verschleißes oder einer Beeinträchtigung vor, die nach Gefahrübergang durch unsachgemäße Verwendung, ungeeignete Pflege, eigenmächtige Veränderung oder eine Veränderung der Anatomie bzw. Maße des Hundes entstanden ist, soweit das Produkt bei Gefahrübergang vertragsgemäß war.

19. Sicherheit und bestimmungsgemäße Verwendung

19.1 Maulkörbe und Hundezubehör sind entsprechend ihrer Produktbeschreibung und ihrem vorgesehenen Verwendungszweck zu verwenden.

19.2 Der Kunde hat vor jeder Verwendung insbesondere Sitz, Riemen, Verschlüsse, Verbindungselemente, Polster sowie die Korb- bzw. Drahtstruktur auf Beschädigungen und sicheren Zustand zu kontrollieren.

19.3 Ein Maulkorb ersetzt keine verantwortungsvolle Aufsicht, kein geeignetes Training und keine der jeweiligen Situation entsprechende Sicherung des Hundes.

19.4 Beschädigte oder erkennbar nicht mehr sicher sitzende Produkte dürfen bis zur fachgerechten Überprüfung oder Instandsetzung nicht weiterverwendet werden.

20. Haftung

20.1 Korbkultur haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

20.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

20.3 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

20.4 Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie die Haftung aufgrund einer ausdrücklich übernommenen Garantie bleiben unberührt.

21. Geschäfte mit Unternehmern

21.1 Bestellt ein Kunde als Unternehmer, hat er vollständige und zutreffende Unternehmensdaten anzugeben.

21.2 Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist, soweit sie für die steuerliche Behandlung erforderlich ist, rechtzeitig und korrekt mitzuteilen.

21.3 Eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung oder sonstige besondere umsatzsteuerliche Behandlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und die erforderlichen Nachweise vorliegen.

21.4 Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz von Korbkultur.

22. Verbraucherstreitbeilegung

22.1 Korbkultur ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung im Einzelfall besteht.

22.2 Gesetzliche Informationspflichten nach Entstehen einer nicht beigelegten Verbraucherstreitigkeit bleiben unberührt.

23. Anwendbares Recht

23.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

23.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen aufgrund zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts zusteht.

24. Vertragssprache

24.1 Vertragssprache ist Deutsch.

25. Schlussbestimmungen

25.1 Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

25.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.