Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO und BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Erklärung informiert dich darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website erfasst und zu welchem Zweck sie verarbeitet werden.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

korbkultur – Maulkorbatelier
Susanne Günther

Büroanschrift:
An der Struth 9
98528 Suhl

Werkstatt / Atelier:
Simsonstraße 12 (gegenüber)
98529 Suhl

Telefon: 0174 / 2189698
E-Mail: kontakt@korbkultur-maulkorb.de

3. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Serverstandorte befinden sich in Deutschland.

4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen dieser Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server übermittelt und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Erfasst werden insbesondere:

IP-Adresse des anfragenden Rechners

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Name und URL der abgerufenen Datei

Referrer-URL

verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem

Name des Access-Providers

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

Gewährleistung eines störungsfreien Verbindungsaufbaus

Sicherstellung der Systemsicherheit und -stabilität

technische Administration

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).

Die Logfile-Daten werden aus Sicherheitsgründen für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den Vorgaben des Hosting-Anbieters.

b) Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, werden deine Angaben inklusive der von dir übermittelten Kontaktdaten zum Zweck der Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage ist:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), sofern die Anfrage auf einen Vertragsabschluss abzielt

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen) bei allgemeinen Kontaktanfragen

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TTDSG.

Es werden keine Tracking- oder Analyse-Tools eingesetzt.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst oder Cookies generell ausschließt. Bei Deaktivierung kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

6. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

du ausdrücklich eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

7. Social Media

Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken (z. B. Instagram oder Facebook), um mit Interessierten und Kunden zu kommunizieren.

Beim Besuch dieser Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Wir verarbeiten personenbezogene Daten über diese Kanäle nur, wenn du aktiv mit uns interagierst (z. B. durch Nachrichten oder Kommentare).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation und Außendarstellung).

8. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast das Recht:

gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über deine gespeicherten Daten zu verlangen

gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen

gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung deiner Daten zu verlangen

gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen

gemäß Art. 20 DSGVO Datenübertragbarkeit zu verlangen

gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

gemäß Art. 77 DSGVO dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Postfach 90 04 55
99107 Erfurt
Website: https://www.tlfdi.de

9. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Darüber hinaus werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

10. Einsatz eines KI-gestützten Sprachassistenten zur Entgegennahme eingehender Anrufe

Zur automatisierten Bearbeitung telefonischer Anfragen setzen wir den STRATO Smart-Telefonassistenten ein. Dieser verarbeitet Gesprächsinhalte in unserem Auftrag, um Ihr Anliegen zu erfassen, weiterzuleiten oder zu beantworten. Dabei kommen automatische Spracherkennung (Speech-to-Text), semantische Analyse (Natural Language Processing) und ggf. Textgenerierung (Text-to-Speech) zum Einsatz.
Gesprächsinhalte können aufgezeichnet, transkribiert oder dokumentiert werden. Dies erfolgt nur, wenn Sie zu Beginn des Gesprächs entsprechend informiert wurden und das Gespräch fortsetzen. Sie können die Verbindung jederzeit beenden, um eine Verarbeitung zu vermeiden.

Verarbeitet werden insbesondere Ihre Äußerungen im Gespräch, technische Verbindungsdaten (Datum, Uhrzeit, Dauer) sowie ggf. freiwillig mitgeteilte Stammdaten wie Name oder Telefonnummer. Zudem werden Interaktionsdaten verarbeitet, etwa zur Gesprächsführung oder bei Abbrüchen.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragsanbahnung oder -durchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter und skalierbarer Kommunikation).

Zur technischen Umsetzung setzen wir Subdienstleister ein, insbesondere für Hosting, Spracherkennung und semantische Analyse. Dabei können personenbezogene Daten durch den Subdienstleister auch in die USA übermittelt werden. Grundsätzlich erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO, da die Dienstleister nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind. Fehlt ein solcher Beschluss, erfolgt die Übermittlung auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO und ergänzender Schutzmaßnahmen. Die Vorgaben der Art. 44 DSGVO werden eingehalten.

Zur Verbesserung der Sprachverarbeitung können pseudonymisierte Daten zu Trainingszwecken verwendet werden. Eine Rückverfolgung auf einzelne Personen ist dabei ausgeschlossen oder erheblich erschwert. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Anschließend werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: Mai 2026.

Durch die Weiterentwicklung dieser Website oder aufgrund gesetzlicher Änderungen kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Website abrufbar.